Política de privacidad

Nosotros (en adelante “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) estamos firmemente comprometidos con la protección de sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre la manera en que recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Claro Monetix (el «sitio web»).

Estos principios serán acatados:

• Para garantizar transparencia sobre cómo recopilamos y procesamos su información personal:

Nuestro objetivo es que usted tome decisiones informadas acerca del uso y tratamiento de sus datos personales. Por eso hemos creado este sitio web. Empleamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre cómo se gestionan sus datos personales.

Si determinamos que requiere información detallada, se la proporcionaremos en la fecha y hora correspondientes.

Será un placer atender cualquier consulta que tenga y proporcionarle las aclaraciones necesarias sobre las limitaciones legales. Puede escribirnos por correo electrónico a la siguiente dirección: info@claro-monetix.com

• Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines establecidos en la política.

Podremos procesar sus datos personales con distintos fines: brindarle acceso al sitio web y vincularlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, y realizar actividades administrativas y comerciales para respaldar la entrega y el uso de los Servicios.

Asimismo, procesamos sus datos personales para conocer con mayor precisión sus preferencias y necesidades.

• Emplea herramientas clave para proteger tus derechos de datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición recursos integrales. Contáctenos en cualquier momento para solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted. También podemos corregir o eliminar sus datos, suspender su tratamiento con fines específicos o generales, o transferirlos a usted o a un tercero externo. Atenderemos sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, seguiremos aplicando diversos métodos y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es exhaustiva.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila y explica cómo los procesa, comparte y protege, entre otros aspectos.

Esta Política se centra en la información de personas naturales identificadas o identificables. Se entiende por persona natural identificable aquella que puede reconocerse de forma directa o mediante la combinación de datos adicionales que poseemos o a los que tenemos acceso.

La Política define “tratamiento” como cualquier acción que implique la recolección o el uso de datos personales. Comprende la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos personales.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni les permitimos utilizar nuestros servicios. Si llegamos a obtener información sobre niños, la eliminaremos de inmediato.

2. ¿Qué datos personales almacenamos sobre usted?

Cuando accede a nuestros servicios y canales o visita nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En determinados casos, podemos solicitarle esta información. En otros, obtenemos sus datos personales a través del análisis de su uso de nuestros servicios y canales, o mediante información proporcionada por socios externos.

3. No estás obligado a facilitar información personal a la empresa, y no habrá repercusiones.

No es necesario proporcionar datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podríamos solicitar cierta información personal. Negarse a facilitarla podría impedirnos ofrecer nuestros servicios o dificultar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales recabamos? Al visitar nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esto abarca información relacionada con su actividad en línea, datos de tráfico (incluyendo dirección IP, fecha y hora de acceso), idioma utilizado, registros de errores del software, tipo de navegador y datos del dispositivo utilizado. La información recopilada no es de carácter privado y no puede utilizarse para identificarlo.

Datos personales que recibimos de usted: la información que usted proporcione voluntariamente al conectarse a través de nosotros a una plataforma de negociación en línea de terceros.

Información personal que usted proporcione a plataformas de terceros específicamente para facilitar transacciones: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y justificación para el tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales con los propósitos detallados en esta sección y conforme a la base legal aplicable.

Sin una base legal, la empresa no está autorizada a utilizar sus datos personales. La base jurídica que habilita a la empresa a procesar sus datos personales es:

• Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con uno o varios fines. Esta autorización aplica cuando envías información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
• La Empresa o un tercero puede requerir el procesamiento para satisfacer sus intereses legítimos. Por ejemplo, podría ser necesario optimizar nuestros servicios o responder a reclamaciones legales.
• El procesamiento se ajustará a las obligaciones legales.

Envíenos un correo electrónico para obtener información sobre el tratamiento necesario que salvaguarde sus intereses legítimos.

A continuación se muestra un listado de motivos y bases legales que nos permiten utilizar los datos personales que nos proporcione. Datos personales.

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP, con proveedores de servicios de terceros, incluidos los de alojamiento y almacenamiento, así como para llevar a cabo el análisis de la experiencia del usuario.

También puedes solicitar que compartamos determinados datos personales tuyos con plataformas de trading de terceros. En esos casos, facilitaremos a dichas plataformas la información que nos proporciones. El uso de tus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Asimismo, tus datos podrán compartirse con diversas plataformas de trading.

La Empresa puede compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. Esto le permite contar con los recursos necesarios para potenciar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Si resulta indispensable para proteger los derechos o bienes de terceros, la Compañía podrá divulgar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras entidades oficiales.

También podríamos compartir sus datos personales con posibles inversores o compradores, así como con prestamistas de la empresa o de cualquier empresa del grupo en relación con dicha transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la compañía o de cualquier empresa del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquiera de sus negocios.

7. Uso de cookies y servicios de terceros.

Se pueden integrar servicios de terceros, como las soluciones publicitarias en nuestro sitio web o las plataformas de analítica. Estos proveedores también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se emplean para recopilar datos sobre tus preferencias y hábitos de navegación, optimizar tu experiencia, recordar tus configuraciones y personalizar los productos y servicios que disfrutas. También se utilizan con fines estadísticos y analíticos.

Algunas cookies de sesión se almacenan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas únicamente mientras el navegador esté abierto. Otras cookies persistentes permanecen en tu dispositivo después de cerrar el navegador. Estas permiten que el sitio web te reconozca como usuario recurrente y facilitan tu regreso al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos destinarlos a los fines previstos:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te guíen en el proceso para los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Sin embargo, ten en cuenta que algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperas si esto sucede.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales el tiempo necesario para cumplir con los fines de tratamiento establecidos en esta política, o por plazos mayores cuando así lo exijan las leyes, reglamentos, políticas u órdenes aplicables.

Compartiremos sus datos con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si está de acuerdo, prolongaremos este intercambio por otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los datos personales que conservamos para confirmar que ya no resulten necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un país tercero o a una organización internacional

Su información personal puede transferirse a otros países (es decir, a naciones distintas de la de su residencia) o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. La Compañía implementa todas las medidas necesarias para resguardar sus datos personales y garantizarle el ejercicio de sus derechos y el acceso a recursos legales efectivos.

Estas garantías y salvaguardas están disponibles para todas las personas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE).

• Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea haya determinado que ofrece protección adecuada a los datos personales transferidos, de conformidad con el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el «RGPD»)
• La transferencia se efectúa conforme a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, en virtud del artículo 46, apartado 2, letra a).
• La transferencia se efectuó conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Brindamos información sobre las medidas de seguridad que implementamos para proteger sus datos personales al transferirlos a países de terceros u organizaciones internacionales. Para más detalles, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los datos personales

Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas necesarias para salvaguardar los datos personales. Esto incluye la prevención de su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

Hemos implementado rigurosas medidas de seguridad para sus datos personales; sin embargo, no podemos garantizar su total invulnerabilidad ni asumir responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuenciales derivados de su uso o divulgación. Esto incluye, sin limitarse a ello, la exposición de información personal provocada por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

En caso de que exista una obligación legal u otra situación fuera de nuestro control, podríamos vernos en la necesidad de revelar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales una vez transferidos a dichos terceros.

La transmisión de datos personales por Internet no resulta completamente segura. La empresa no puede garantizar la protección de ningún dato personal que nos envíe en línea.

11. Enlaces a sitios web externos

Nuestro sitio web ofrece enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas plataformas no están bajo el control de la empresa. No nos hacemos responsables de la forma en que dichos terceros recopilan o procesan datos personales. Esta política no se aplica a las actividades realizadas en esos sitios o aplicaciones.

Al visitar cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, por favor revisa sus políticas de privacidad antes de acceder a ellos o utilizarlos. También te sugerimos compartir cualquier dato personal con ellos.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web para notificarle. Además, cuando dichos cambios sean significativos, le avisaremos por los canales que consideremos apropiados y colocaremos un anuncio en nuestra página. Salvo indicación expresa en contrario, toda modificación entrará en vigor al publicarse la nueva versión.

13. Sus derechos relacionados con su información personal.

Usted tiene derecho a solicitarnos la verificación de la exactitud de sus datos personales, a corregir cualquier error y a eliminar aquellos que ya no resulten necesarios. Asimismo, puede restringir el tratamiento de su información personal.

Si reside en el EEE, visite esta página:

Puede ejercer estos derechos sobre los datos personales que nos proporcione. Para ello, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede comprobar que sus datos personales se están procesando con precisión. De ser así, podrá acceder a ellos.

La Empresa entregará una copia electrónica de los datos personales actualmente en procesamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles electrónicamente bajo solicitud.

El derecho de acceso a datos personales no debe contraponerse a los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud afecta dichos derechos o libertades, la empresa podrá rechazarla o limitar su atención.

Derecho de rectificación

La Compañía está autorizada a corregir cualquier dato personal inexacto. Usted puede solicitar que se completen sus datos personales incompletos, considerando la finalidad del tratamiento.

Derecho al borrado

Se aplican los siguientes motivos: (a) los datos personales han dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para su tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos nuestros o de un tercero; (e) el tratamiento de los datos personales es ilícito; o (f) los datos personales deben eliminarse para cumplir con las obligaciones legales de la empresa.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación legal establecida por la legislación de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas sobre la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su tratamiento.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, estos solo se conservarán con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros o por razones de interés público significativo en la Unión Europea o en uno de sus Estados miembros.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se fundamenta en su consentimiento o en un contrato del cual usted forma parte, tiene el derecho legal de revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Puede solicitar a la empresa la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de este derecho no afecta los derechos que le reconoce el derecho de supresión. Asimismo, la portabilidad de datos no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Puede oponerse en cualquier momento a cualquier tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho también se extiende al perfilado fundado exclusivamente en dichos intereses. Si contamos con motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de datos personales, no podremos seguir adelante a menos que usted demuestre que estos prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio o la defensa de sus derechos legales.

En cualquier momento, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.

Derecho a denegar el consentimiento

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Esto no afectará la legalidad de los tratamientos realizados con base en su consentimiento previo.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente.

Puede interponer un recurso ante la autoridad de control designada por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de sus datos personales en la Unión Europea.

Las normativas de la Unión Europea y de sus Estados miembros pueden limitar sus derechos en relación con sus datos personales, tal como se detalla en la Sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este Acuerdo en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Si fuese necesario, dicho plazo podrá prorrogarse hasta por dos meses, de acuerdo con la naturaleza de la solicitud y el volumen de peticiones similares. Dentro del primer mes tras recibir su solicitud, le comunicaremos cualquier prórroga y sus motivos.

Salvo que contravenga lo dispuesto en la Sección 13 de la ley, la información solicitada en ejercicio de sus derechos bajo la misma será proporcionada sin costo. Si la petición resulta infundada o excesiva, en particular cuando se repita, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos derivados del suministro de la información o de la ejecución de la acción solicitada. Asimismo, podremos rechazarla.

En caso de dudas sobre la identidad del solicitante, la empresa podrá solicitar información adicional.